Vše, co potřebujete vědět
Jak poznám správnou velikost?
Nejspolehlivější je využít naši testovací sadu prstenů na doma. Alternativně si můžete nechat změřit velikost v běžném zlatnictví nebo použít náš měřicí pásek.
Co když mi prsten nebude?
Standardní (nepersonalizované) prsteny můžete do 2 měsíců vyměnit. Stačí nám napsat a vše rychle vyřešíme.
Jak dlouho trvá výroba a doručení?
Výroba obvykle trvá 3–5 pracovních dní od objednávky nebo schválení návrhu. Následující pracovní den prsten odesíláme kurýrem.
Mohu si vytvořit vlastní vzor?
Ano. Rádi vám vyrobíme prsten přesně podle vaší představy. Stačí nám poslat návrh na info@holoring.eu nebo využít náš AI konfigurátor.
Kolik stojí prsten s vlastním motivem?
K ceně prstenu se připočítává jednorázový poplatek za návrh, který se ve většině případů pohybuje kolem 1500 Kč. Zahrnuje kompletní přípravu designu, náhledy i testování vzoru před finální výrobou.
Objednávka, výroba a doručení
V jakém formátu poslat vlastní návrh?
Stačí kvalitní obrázek ve vysokém rozlišení. Pro maximální přesnost doporučujeme vektorový černobílý formát (např. SVG, AI) s poměrem stran odpovídajícím obvodu prstenu.
Jak balíte prsten?
Každý prsten dodáváme v pevné dřevěné krabičce, vhodné pro darování i bezpečné uložení.
Výměny, vrácení a záruka
Lze vrátit nebo vyměnit personalizovaný prsten?
Personalizované prsteny (vlastní motiv nebo vnitřní gravírování) vyrábíme na míru, proto se na ně standardní výměna nevztahuje.
Pokud by se ale objevil jakýkoliv problém, vždy se snažíme najít férové řešení.
Má prsten záruku?
Ano. Na každý prsten poskytujeme 2letou záruku na výrobní vady. Pokud by se cokoliv stalo, stačí nám napsat – situaci rychle vyřešíme výměnou nebo náhradou.
Odolnost a materiál
Opotřebuje se gravírování?
Ne. Gravírování vzniká přímo ve struktuře materiálu pomocí laseru. Nevybledne, neodře se a vydrží stejně dlouho jako samotný prsten.
Opotřebuje se zlacení?
Používáme vakuové napařování (PVD), které je výrazně odolnější než běžné pokovení. Povrch si dlouhodobě zachovává barvu i lesk.
Jak pečovat o wolframový prsten?
Wolfram je extrémně tvrdý a nevyžaduje speciální péči. V případě znečištění stačí voda, mýdlo nebo běžné rozpouštědlo (např. ethanol).
Vyhněte se silným nárazům na tvrdé povrchy (dlažba, kov).
Je wolfram bezpečný?
Ano. Wolframové prsteny jsou navrženy tak, aby je bylo možné v případě nouze bezpečně odstranit.
Na rozdíl od oceli nebo titanu se wolfram při silném lokálním tlaku nedeformuje — kontrolovaně praskne. Díky tomu lze prsten sundat i v situacích, kdy by jiné kovy bylo nutné přeřezat.
Záchranné složky používají speciální kleště, které vyvinou tlak a prsten rozlomí. Podobného efektu lze dosáhnout i doma bez speciálních nástrojů — stačí prsten položit na pevnou kovovou podložku a opatrně na něj poklepávat kladívkem. S trochou trpělivosti se po několika kontrolovaných úderech obvykle rozlomí.
I proto doporučujeme vyhnout se silným nárazům o tvrdé povrchy.
Holografie a design
Co jsou holografické nanostruktury?
Jde o extrémně jemné struktury vytvořené laserem s přesností až tisícin milimetru.
Neobsahují žádné barvy ani materiály navíc – pracují přímo se světlem, které rozkládají a odrážejí. Díky tomu vzniká unikátní holografický efekt.
Kdy jsou holografické efekty viditelné?
Nejvíce vyniknou při přímém světle (slunce, bodové osvětlení), kdy se struktury „rozsvítí“.
V běžném světle zůstává prsten elegantní a decentní, na světle výrazný a nepřehlédnutelný.
Jak dlouho vydrží holografické gravírování?
Stejně dlouho jako prsten samotný. Struktura je vytvořena přímo v materiálu, takže se neopotřebuje ani nezmizí.
Jak odolné jsou nanostruktury?
Jsou součástí samotného povrchu prstenu – nelze je odstranit bez poškození materiálu. Díky tvrdosti wolframu zůstávají zachované i při každodenním nošení.
Další
Lze gravírovat i na vlastní šperk?
Ne. Gravírujeme pouze naše vlastní prsteny, abychom mohli garantovat kvalitu výsledku.
Gravírujete i na zlato nebo platinu?
Ne. Specializujeme se výhradně na wolframové prsteny.