Doprava a platba
Doprava po celém světě
Naše šperky zasíláme po celém světě z České republiky.
Dopravci
Pro bezpečné a spolehlivé doručení využíváme ověřené dopravce, jako jsou DHL Express, FedEx, PPL a DPD.
Doba zpracování a doručení
Většina objednávek je vyrobena nebo připravena k odeslání přibližně do 5 pracovních dnů.
Zboží, které je skladem, obvykle odesíláme do 1 pracovního dne poté, co je objednávka připravena.
Konečná doba doručení závisí na cílové zemi a zvoleném dopravci.
Pokud potřebujete šperk doručit do konkrétního data, uveďte tuto informaci prosím do poznámky v objednávce. Uděláme maximum pro to, abychom vašemu požadavku vyšli vstříc, a v případě potřeby vás kontaktujeme.
Cena dopravy
Česká republika: Doprava je zdarma.
Mezinárodní objednávky: Cena dopravy se vypočítá a zobrazí při dokončení objednávky podle dodací adresy.
U všech mezinárodních objednávek je vyžadována platba předem.
Dovozní cla, daně a celní poplatky
Objednávky zasílané mimo Evropskou unii mohou podléhat dovozní DPH, clu a poplatkům dopravce za celní odbavení nebo administrativní zpracování.
Tyto poplatky stanovují celní orgány cílové země a/nebo dopravce. Nejsou zahrnuty v ceně produktů ani v ceně dopravy, pokud to není výslovně uvedeno při dokončení objednávky.
U zásilek mimo EU, včetně Spojeného království, mohou být tyto dodatečné poplatky vyžádány dopravcem ještě před doručením zásilky.
HoloRing tyto poplatky nestanovuje, nevybírá ani nemá možnost je ovlivnit. Jejich úhrada je odpovědností zákazníka.
Výše celních poplatků se může lišit podle cílové země, zařazení produktu, deklarované hodnoty zásilky a způsobu celního odbavení konkrétním dopravcem.
Platební možnosti
Platba kartou
Přijímáme hlavní platební karty včetně: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay.
Online platby
Přijímáme také platby prostřednictvím: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay.
PayPal
Platbu lze provést také prostřednictvím služby PayPal.
Potvrzení objednávky a faktura
Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení objednávky e-mailem.
Faktura vám bude zaslána elektronicky.
Balení a doručení
Každý šperk je pečlivě zabalen do ochranného materiálu a dodáván v elegantní dárkové krabičce.
Zakázkové a personalizované šperky
Zakázkově vyráběné šperky a speciální objednávky mohou v závislosti na složitosti návrhu vyžadovat delší dobu výroby.
Většina zakázkových objednávek je dokončena a odeslána přibližně do 5 pracovních dnů, pokud není domluveno jinak.
Doplňující požadavky
Pokud máte jakékoli speciální požadavky, preference ohledně doručení nebo potřebujete šperk doručit do konkrétního data, uveďte tyto informace do poznámky v objednávce.
Pokud budeme potřebovat další informace nebo bude nutné domluvit individuální postup, neprodleně vás kontaktujeme.
Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.